「 サービスマネージメント 」 一覧

今回は応用情報午後試験対策、サービスマネージメントについて攻略していきます。 サービスマネージメントを理解するうえでITILが有効ということで「新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!」を2 ...